고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다.

확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

무통장 입금계좌안내 : 기업은행 066-069281-04-014  / 우리은행 1005-702-215526 (예금주 : (주)센서리트레인)

※기관전용 제품을 주문하셨을 경우, 결제가 완료되었더라도 기관 및 센터(사업자 외)가 아닌 개인주문은 확인절차 후 결제가 취소 될 수 있음을 알려드립니다.

배송 방법 : 택배,직접배송
배송 지역 : 전국지역
배송 비용 : 3,300원
배송 기간 : 3일 ~ 7일
배송 안내 : - 배송료는 5만원 이상일때 무료배송이며, 화물배송의 경우 화물배송료가 청구될 수 있습니다.
- 제주도 및 도서지역의 경우 항공택배비가 별도 청구됩니다.
- 수입제품의 경우 수입기간이 소요됩니다.

※인쇄물, 검사도구, 도서, CD/소프트웨어는 제작사와 출판사에 따라 당사쇼핑몰에 안내된 내용과 다른 변경된 사항이 있을 수 있으며,

이는 제품의 하자가 아닌이상 반품 및 교환의 사유가 되지 않습니다. (출판사와 제작사에서 임의 변경한 내용이 실시간으로 적용되지 않는점 양해바랍니다.)

상품의 교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품이 주문한 내용과 일치하지 않을 경우.
 (단, 미리 당사와 상의하여 수락한 경우는 제외됨.)
- 상품이 배송일로부터 3일이내 파손되었을 경우.
  (단, 3일 이내 고객센터로 접수가 완료 된 경우에 한 함. 3일 이후에는 어떠한 사유로도 적용되지 않음.)

상품의 교환 및 반품이 불가능한 경우
- 상품 수령일로부터 7일이 지난 경우

- 상품을 사용했거나, 상품 및 포장재를 훼손하였을 경우
- 상품과 같이 제공 되어진 경품, 사은품의 사용 또는 누락시

- 소프트웨어 등 복제가 가능한 제품의 포장을 개봉했을 때 상품의 가치가 훼손되는 상품
- 개봉 후 복제가 가능한 제품 (인쇄물, 검사도구, 도서 및 카드, CD/소프트웨어 등)은 개봉 후 상품의 하자가 있을시에만 교환가능

- 도서의 탐독, 교구의 사용흔적, 파손 등의 문제가 있을 경우, 구매상품의 구성품이 누락된 경우

- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의해 상품의 가치가 훼손된 경우

- 시간 경과에 따라 재판매가 어려운 상품(클레이, 퓨티, 단기 이벤트 할인상품 등)

- 배송된 상품이 하자 없음을 확인한 후 시공 및 설치가 왼료된 상품(롤그네, 위플레이 시스템 등)
- 고객님의 요청에 따라 주문 제작되는 상품(휠체어, 자세유지기기 등)

※ 당사 '센서리트레인' 의 제품은 전국 대리점을 보유하고 있어, 고객님께서 인터넷으로 주문하시는 동안
대리점에서 판매가 완료되면 온라인 주문을 성공하셨더라도 재고가 부족해 일시품절이 발생할 수 있습니다.
이 경우에 고객센터에서는 사실을 확인한 즉시 고객님께 품절사실을 알려드리고, 신속하게 환불처리를 해드립니다.
만약 이와 같은 경우로 환불처리를 받으실 경우 양해 부탁드립니다.

빠른 02-516-0815로 연락하시면 성심성의껏 답변드리겠습니다.